Política de privacidad

Esta política explica qué datos personales trata El Encargado (el “Servicio”), para qué, con quién se comparten y cómo ejercer tus derechos, conforme a la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales y su normativa complementaria.

1. Quién es responsable

El Servicio es operado por Adolfo Barbeito (Thalmor Coding), con domicilio en San Luis, Argentina. Contacto: alquileres@thalmorcoding.ar.

• Datos de las cuentas de propietario (los usuarios que se registran): Adolfo Barbeito es el responsable del tratamiento.
• Datos de inquilinos, garantes y demás terceros que cada propietario carga para administrar sus alquileres: el responsable es ese propietario. El Encargado actúa como prestador del servicio de tratamiento por cuenta de él (art. 25 de la Ley 25.326): usa esos datos solo para prestarle el Servicio, no los usa con otros fines ni los cede, y los elimina cuando el propietario lo solicita o cuando termina la relación.

2. Qué datos tratamos

• Cuenta del propietario: nombre, email, contraseña (guardada cifrada) y, si iniciás sesión con Google, el nombre, email y foto de perfil que Google comparte con tu autorización. No accedemos a tu correo ni a otros datos de tu cuenta de Google.
• Datos que carga el propietario: propiedades y unidades; datos de inquilinos (nombre, DNI, CUIT, email, teléfono); datos de garantía (garante, compañía y póliza de caución); contratos, montos, ajustes por índice, cuotas, pagos, mora y gastos; inventarios, fotos y documentos.
• Datos que carga el inquilino desde su portal: comprobantes de servicios (expensas, luz, gas, agua, ABL, internet) y reportes de incidencias con fotos.
• Suscripción: plan contratado, pagos y comprobantes de transferencia. Si pagás con Mercado Pago, los datos de tu medio de pago los trata Mercado Pago; nosotros solo recibimos el resultado de la operación.
• Datos técnicos: cookies de sesión necesarias para que puedas iniciar sesión y para la seguridad del sitio, y registros técnicos de errores.

No pedimos datos sensibles. Te pedimos que no cargues en notas u otros campos libres datos de salud, religión, origen racial u otros datos sensibles de terceros.

3. Para qué los usamos

• Prestar el Servicio: administrar contratos, calcular ajustes, cuotas y mora, generar recibos y reportes, y dar acceso al portal del inquilino.
• Crear y proteger tu cuenta, y darte soporte.
• Gestionar tu suscripción, los cobros y las solicitudes de arrepentimiento o baja.
• Medir el resultado de nuestros anuncios (ver punto 5).
• Cumplir obligaciones legales.

No vendemos ni alquilamos datos personales.

4. Con quién se comparten

• Proveedores de infraestructura, que alojan y procesan los datos por nuestra cuenta: Supabase (base de datos, autenticación y archivos) y Vercel (alojamiento de la aplicación).
• Google, solo si elegís iniciar sesión con Google.
• Mercado Pago, solo si pagás tu suscripción por ese medio.
• El inquilino ve en su portal la información de su propio contrato que el propietario carga (saldo, cuotas, comprobantes, inventario).
• Autoridades, cuando una norma o una orden judicial lo exija.

Los índices de ajuste se obtienen de fuentes públicas (BCRA e INDEC); a esas fuentes no se les envía ningún dato personal. Las invitaciones por WhatsApp las envía el propietario desde su propio teléfono.

5. Medición de anuncios (Píxel de Meta)

En la página de presentación, el inicio de sesión y el registro usamos el Píxel de Meta para saber cuántas personas llegan desde nuestros anuncios y crean una cuenta. El Píxel no se carga dentro del panel del propietario ni en el portal del inquilino, y no le enviamos a Meta datos de tus alquileres ni de tus inquilinos. Podés limitar el uso de esta información en la configuración de anuncios de tu cuenta de Facebook o Instagram, o bloqueando cookies de terceros en tu navegador.

6. Transferencias internacionales

Nuestros proveedores pueden alojar los datos en servidores ubicados fuera de la Argentina (por ejemplo, en Estados Unidos). Al usar el Servicio prestás tu consentimiento para esa transferencia, que se realiza con proveedores que aplican medidas de seguridad adecuadas. Si sos propietario y cargás datos de terceros, sos responsable de informarles esta circunstancia.

7. Seguridad

Usamos conexiones cifradas (HTTPS), control de acceso por usuario (cada propietario solo ve sus datos y cada inquilino solo los de su contrato) y contraseñas cifradas. Ningún sistema es infalible: si detectamos un incidente que afecte tus datos, te lo vamos a informar.

8. Cuánto tiempo los conservamos

• Mientras tu cuenta esté activa.
• Si das de baja el Servicio, la cuenta queda en modo lectura para que puedas consultar o descargar tu información. Podés pedir la eliminación definitiva en cualquier momento; si no la pedís, eliminamos los datos a los 6 meses de la baja.
• Conservamos los comprobantes de pago de la suscripción el tiempo que exijan las normas impositivas.

9. Tus derechos

Como titular de los datos podés pedir acceso a tus datos (en forma gratuita, a intervalos no inferiores a seis meses, salvo interés legítimo), y su rectificación, actualización o supresión (arts. 14 a 16 de la Ley 25.326). Respondemos los pedidos de acceso dentro de los 10 días corridos y los de rectificación o supresión dentro de los 5 días hábiles.

Escribinos a alquileres@thalmorcoding.ar desde el email de tu cuenta. Si sos inquilino o garante y tus datos los cargó un propietario, también podés pedirle directamente a él que los corrija o elimine; si nos escribís a nosotros, le trasladamos el pedido.

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

10. Menores de edad

El Servicio está dirigido a personas mayores de 18 años.

11. Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, actualizamos la fecha de arriba y, si el cambio es importante, te avisamos por email o dentro de la aplicación.

Ver también los Términos y condiciones.